ngi এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়

ngi এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার জন্য আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মের তারিখ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের সেবা নিরাপদে প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়। bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে যখন আপনি টাকা জমা বা তুলবেন, আমরা লেনদেন সংক্রান্ত তথ্যও রক্ষা করি।

খেলার অভিজ্ঞতা এবং লেনদেন

আমরা আপনি ngi তে কোন খেলা খেলছেন, কত টাকা বিনিয়োগ করছেন এবং আপনার জয়-ক্ষতি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা আমাদের সেবা উন্নত করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এবং আপনার সীমাবদ্ধ খেলার নীতি প্রয়োগ করতে সাহায্য করে। প্রতিটি লেনদেন — স্থানীয় মাধ্যম থেকে আপনার ডিজিটাল ওয়ালেটে ক্রেডিট, বা অনলাইন পেমেন্ট এর মাধ্যমে উত্তোলন — সম্পূর্ণভাবে লগ করা হয়।

প্রযুক্তিগত তথ্য

ngi ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস প্রকার, ব্রাউজার এবং আপনি কোথায় অ্যাক্সেস করছেন তা দেখি। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্মকে দ্রুত এবং নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা খুলনা থেকে লগইন করুন না কেন, আমাদের সিস্টেম সেই অবস্থান স্বীকৃতি দেয় এবং জালিয়াতির বিরুদ্ধে প্রতিরক্ষা সক্রিয় করে।

সেবা প্রদান এবং উন্নতি

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে ngi এর অভিজ্ঞতা আপনার জন্য ব্যক্তিগত করি। আপনি যখন লাইভ ক্রিকেট বিটিং খেলছেন বা Aviator স্লট চেষ্টা করছেন, আমরা আপনার পছন্দ মনে রাখি এবং পরবর্তী ভিজিটে আরও ভাল সুপারিশ দিই। আমাদের দল নিয়মিত আপনার প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে ngi কে আরও দ্রুত এবং মজাদার করার জন্য।

নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

আমাদের প্রথম দায়িত্ব হল আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখা। আমরা আপনার লেনদেন প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করি। যদি আমরা অস্বাভাবিক কিছু দেখি — যেমন অপরিচিত স্থান থেকে বড় উত্তোলন — আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব যাতে নিশ্চিত করা যায় এটি সত্যিই আপনি।

আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা

ngi বাংলাদেশের আইন মেনে চলে। যদি সরকার বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আমাদের কাছে কোনো তথ্য চাইতে পারদর্শী হয়, আমরা সেই চাহিদা পূরণ করতে বাধ্য। তবে আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তার বেশি কিছু প্রদান করব না এবং আপনাকে সম্পর্কে অবহিত করার চেষ্টা করব যেখানে আইনি অনুমতি রয়েছে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা বিনা আপনার সম্মতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা আপস করি না। যাইহোক, আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং এর সাথে আমরা লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি। তারা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
• আমাদের সেবা প্রদানকারী: আমরা ডেটা হোস্টিং, নিরাপত্তা এবং বিশ্লেষণের জন্য বিশ্বস্ত কোম্পানির সাথে কাজ করি। তারা কঠোর চুক্তির অধীন থাকে আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা: যেমন উল্লেখ করা হয়েছে, আমরা আইনি অনুসূত্রে প্রকাশ করতে পারি।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করুন

আপনার ngi অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে যেকোনো সময় লগইন করুন এবং আমরা কী তথ্য রাখছি তা দেখুন। আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার পরিসংখ্যান সব কিছু আপনার জন্য উপলব্ধ।

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলুন

যদি আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা অন্য কোনো বিশদ পরিবর্তন করতে চান, আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি করতে পারেন। যদি আপনি ngi ছেড়ে যেতে চান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। মনে রাখবেন যে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা কিছু ঐতিহাসিক তথ্য সংরক্ষণ করতে পারি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ngi ব্যবহার করা আরও সহজ করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করি। এটি আপনাকে প্রতিবার পুনরায় লগইন করার পরিবর্ধ থেকে বাঁচায়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে আপনি কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি ngi অভিজ্ঞতার কিছু অংশ প্রভাবিত করতে পারে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং সিস্টেম ব্যবহার করি না যা আপনার ওয়েব ব্রাউজিং অনুসরণ করে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

ngi আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের মান প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারগুলি এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত। যখন আপনি আমাদের সাথে তথ্য পাঠান — নিবন্ধনের সময় বা একটি উত্তোলনের সময় — এটি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়।

কতক্ষণ আমরা তথ্য রাখি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং নিয়ন্ত্রক কারণের জন্য এটি বন্ধ করার পরেও তথ্য রাখি। সাধারণত, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাঁচ বছর পর্যন্ত আমরা লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট দুই বছর নিষ্ক্রিয় থাকে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি এটি সক্রিয় রাখতে বা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে।